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澳大利亚(农庄体验+海豚奇遇)+新西兰 13日 皇冠之旅

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★ 乐享悉尼,悉尼歌剧院、海德公园、圣母玛利亚大教堂……面面俱到,让您不留遗憾;
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★ 游阳光城市布里斯班,南岸公园、市政厅、袋鼠角,感受阳光之州的魅力;
★ 参观【五星级的爱哥顿皇家牧场】,喂食可爱羊驼,体验真正的牧场生活;
★ 畅游地热地带,感受神秘毛利文化,体验罗托鲁瓦的名副其实。
难忘体验: 
★ 杰维斯湾搭乘豪华游艇出海寻觅可爱海豚和鲸鱼;每年5-11月是最佳观鲸时节;
★ 入住一晚中世纪欧洲贵族风情的【皇家梦幻庄园】,体验地道澳洲庄园生活;
★ 搭乘皇后号晚霞游轮漫游罗托鲁瓦湖,欣赏夕阳西下的美景!
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味蕾体验:
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  行程安排
澳大利亚(农庄体验+海豚奇遇)+新西兰 13日 皇冠之旅


澳大利亚
第1天:成都——墨尔本
行程内容:晚上22:00成都双流机场T1航站楼一号大厅集合,在领队带领下办理出境和登机手续,搭乘四川航空豪华客机前往澳大利亚第一大工业城市-墨尔本。

住宿地:飞机上


墨尔本 
第2天:墨尔本
行程内容:墨尔本是澳大利亚的第二大城市,是维多利亚州的首府,城市的绿化面积高达40%。,曾连续多年被评为最适合居住的城市之一。墨尔本有“澳大利亚文化之都”的美誉,是全澳的文化、工业中心。抵达后乘车前往皇家梦幻庄园。
【皇家梦幻庄园】(Stonelea Country Estate)19世纪末被誉为澳洲10大最好的农场庄园之一,这个庄园是皇家大律师乔治家族的私人会所,占地400英亩,有18个洞的高尔夫球场,有各种球类场地设施,有湖边的别墅,有带有壁炉的小房,有葡萄园室内游泳池,室外游泳池,桑拿室,按摩室等等,是一个典型的中世纪澳洲贵族庄园主生活的庄园,这里原生态风景自然,有野生袋鼠等动物,野生鸟类在园中飞翔,我们在园中体验真正的澳洲生活,享尽澳洲风情。抵达后进行宠物农场游览:你可以看到“神兽”羊驼、牛、火鸡、家养鸡、山野鸡、耕地马车、赛马、种马,还有澳洲国徽上的鸸鹋等等,同时,在农场主的指导下,喂食牛羊马鸸鹋等动物。庄园里有大约近100只野生袋鼠。早晚还可能看到野兔、鸭嘴兽等其他的野生动物,还有澳洲有名的鹦鹉,可亲手喂食。晚上在庄园的湖边小屋举行篝火晚会,享用烤全羊大餐!电子自动全羊烤就设在湖边,晚霞映照下,通过4个小时的慢火烘烤,皮酥肉嫩的无污染澳洲小全羊,洋人厨师现场切分羊肉,配以花园新鲜蔬菜沙拉,加上西北风味的羊肉汤,鲜美可口,美味独到。

住宿地:皇家梦幻庄园
晚餐:含



悉尼 
第3天:悉尼
行程内容:早餐后返回墨尔本,搭乘上午的航班前往悉尼。悉尼是新南威尔士州首府,也是澳大利亚最大城市和港口和澳洲人口最稠密的地区。曾多次被评为“世界最佳城市”。
【华生湾】悉尼著名的富人区,是悉尼港南岸最外侧的一个湾;占据内湾和外太平洋之间的海岬,是唯一的入海口,也是名符其实的大陆尽头;登上崖顶,天涯海角之感油然而生;
【情人港】悉尼情人港是一个非去不可的地方,是悉尼居民和游客最爱游览的地方之一;这里的海滩边各种咖啡馆和餐馆栉比麟次,绝对是一个休闲的好去处;这里海面上停靠的是各色的私人游艇,和军舰停靠在海面上,是拍照留念的好地方;
【邦迪海滩】邦迪在澳大利亚原民的语言中,是“激碎在岩石上的浪花”,顾名思义,蓝色的大海与洁白的浪花交相辉映,美丽绝伦。吸引了众多的当地居民和海外游客来这里观光游览;
【悉尼自由活动】:约1小时,该时间段按双方补充协议执行。

住宿地:悉尼。 含:早餐、午餐、晚餐。

 


杰维斯湾
第4天:杰维斯湾
行程内容:早上专车前往杰维斯湾,开始浪漫的【杰维斯湾海豚之旅】:杰维斯湾是新南威尔士州各个观赏鲸鱼地点中,仅有的一片受保护,无大风浪的水域,所有赏鲸之旅都在杰维斯海湾内,每年的5-11月是观鲸鱼的最佳季节,在2011年的一次游船游览中创记录的看到了33条鲸鱼。同时100条野生海豚也常年栖息在这里。这里还有新南威尔士州最高的海崖和最深的海沟,有全世界最白的沙滩“海姆斯海滩”,有3个海豹栖息地超过600只海豹。我们将搭乘获得超过30个旅游行业奖项、拥有22年丰富的运营经验、杰维斯湾最大及最著名的游船公司的Dolphin Watch Cruises游船,展开观鲸及观海豚之旅。下午返回悉尼。

住宿地:悉尼。  含:早餐、晚餐。

 


悉尼旅游
第5天:悉尼
行程内容:早餐后继续游览市内。
【悉尼歌剧院】(不入内)举世闻名的悉尼歌剧院半岛外景,悉尼歌剧院是澳大利亚表演艺术中心,它三面环海,外形犹如一组扬帆出海的船队,也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳。
【麦考利夫人椅子公园】在这里可以拍到以悉尼港剧院、海港大桥及广阔海平面组成的全景照片,让你不知不觉的身在画中。【海德公园】伦敦式样的典范,现在则是市中心人们休闲的绝好去处。
【圣母玛利亚大教堂】(不入内)它是澳洲规模最大、最古老的宗教建筑,也是澳洲天主教的最高精神殿堂。
【悉尼鱼市场】这是南半球最大的海鲜市场,在这里你将亲身经历鱼市的色彩与喧闹。在这里解决今日午餐是个不错的选择。这里简直什么好吃的都有,深海大龙虾、肥美三文鱼、巨大皇帝蟹、闪闪大对虾、鲜活生蚝……观看完悉尼岩生蚝(Sydney Rock Oyster)新鲜去壳的过程之后,可以买上一些,然后边俯瞰布莱克沃特湾(Blackwattle Bay)的水景,边享用美食。 或者穿过街道,坐在公园里巨大的无花果树下,享用绝佳的悉尼野餐。
【悉尼大学】建于1850年,澳大利亚历史最悠久和最负盛名的大学,被称为“澳大利亚第一校”,在世界范围内亦是最优秀的高等学府之一。悉尼大学对澳大利亚的经济、文化及社会福利做出了巨大的贡献。悉尼大学也是著名的沙岩建筑物之乡,古色古香的校舍建成于1857年,保留着澳大利亚传统的建筑文化特色。
【悉尼自由活动】:约2小时,该时间段按双方补充协议执行。

住宿地:悉尼。  含:早餐、晚餐。

 


奥克兰旅游
第6天:奥克兰
行程内容:新西兰是个天然氧吧,空气里弥漫着草、泥土拌和着太阳的香味。到了新西兰,如同进入了一个迷幻的童话世界,河流、草原、森林,高山蓝天下,星星点点的牛羊甩着尾巴在吃草,让你回归到大自然,到了新西兰才能真正体现到这种原始的感觉。(当日行程可能根据航班情况进行调整)特色晚餐:新西兰毛利大餐,第一时间融入毛利文化氛围中。 

住宿地:奥克兰。  含:早餐、晚餐。

 


罗托鲁阿
第7天:罗托鲁阿
行程内容:早餐后专车前往罗托鲁阿。罗托鲁阿(Rotorua)是新西兰地热中心,是南半球最有名的泥火山和温泉区。“罗托鲁阿”是毛利语火山口湖的意思。您今天的行程如下:
【温泉地热公园足浴】(30分钟)游览数平方公里的地热公园,这里的地热喷泉眼全部裸露地表,我们可以在此放松一下,泡泡温泉足浴,亲密接触一下新西兰的地热;
【毛利文化村TE PUIA】在此您可以了解毛利文化的起源与发展史,参观毛利工艺展览,了解毛利人的传统编织和木雕过程;
【地热保护区及火山喷泉区】让您置身于地热区内,仿佛腾云驾雾。这里的热泉及泥浆池多不胜数,到处蒸气弥漫,泥浆跳跃,传出阵阵浓郁的硫磺气味。当地的华卡雷瓦喷泉定时喷发,擎天水柱如喷泉倾泻而出,蔚为奇观,成为罗托鲁阿的最佳地标;
【爱歌顿农场】(AGRODOME FARM TOUR)乘坐农场专用车,沿途可以喂小羊,小牛和鹿, 还可以看到有着软黄金之称的驼羊,参观奇异果园, 品尝特色饮品;您有充足的时间充分体验当地地道的牧场生活;自由活动约1小时:该时间段按双方补充协议执行今日特别安排搭乘【皇后号晚霞游轮】,畅游罗托鲁阿湖,一边欣赏罗托鲁阿湖夕阳西下的美景,一边与朋友们分享新西兰传统的烧烤,这无疑是一场美食与美景的完美邂逅。女皇号游船精选上等新西兰安格斯牛肉、农场羔羊排、当地特色风味香肠并搭配各色餐点组成了“一半美食、一半美景”的KIWI烧烤盛宴。

住宿地:罗托鲁阿。 含: 早餐、午餐、晚餐。

 


布理斯班或黄金海岸
第8天:布里斯班或黄金海岸
行程内容:早餐后,开始游览:
【红树森林】这是一大片人工栽种的红树林,因林中生长着高耸的美国加利福尼亚海岸的红木树而得其名;整个红木林就是一个巨大的天然氧吧,这里有着最清新,最纯洁的空气,这里是吐故纳新,呼吸天地精华的最佳场所;美丽的红木森林是新西兰人最壮观的大自然财富之一;
【市府花园】坐落于一处宁静优雅的花园里;天晴云淡,鲜花娇艳多姿,碧草绿荫连连,诺大一座花园,几乎见不到人,偶尔有散步的老人,沿小径缓缓走过。高大的树木,傲然挺立;一棵巨树修剪成张开五指的手掌模样,四翅槐树冠魁伟;之后返回奥克兰:
【伊甸山(Mount Eden)】是奥克兰最重要的象征之一。伊甸山景区位于奥克兰市中心以南约5公里处,是一座著名的死火山,形成于2-3万年以前,是奥克兰陆地火山带中最高的火山,高达196米。山顶设有瞭望台,视野开阔,是眺望市景的好地方。锥形的火山口就在山顶的脚下,而火山口底部总是有食草的牛群;市区内高耸的现代建筑与绿油油的“田园风光” 相互辉映,的确别有一番情趣;
【工党纪念碑】迈克尔?乔瑟夫公园是一个修剪得非常整齐的公园。这个公园是为纪念新西兰第23任首相,也是工党第一任领袖迈克尔-乔瑟夫-萨文奇(Michael Joseph Savage)而建的;
【马信海滩】弧形的海岸线,海浪不大,沙滩平整。沙子略微粗糙,放佛被海水和时间打磨过。海面波澜不惊,静得似一池春水,只在近岸处才泛起浅浅的几波潮涌,形成白色的浪线。潮汐过后,金黄的沙滩上便留下一片片美丽的贝壳,红通通的,蓝湛湛的,黄澄澄的,五颜六色,在阳光的照耀下闪闪发光;
【约2小时自由活动】:该时间段按双方补充协议执行晚班机或隔天早班机前往布里斯班或黄金海岸。

住宿地: 奥克兰或布里斯班或黄金海岸。 含:早餐、午餐、晚餐。

 


黄金海岸旅游
第9天:黄金海岸
行程内容:早餐后游览“花园城市”——布里斯班市内。
【袋鼠角】袋鼠角是个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。想要一览布里斯班的地平线, 这里是绝佳角度,由于布里斯班河流经这儿时正好是个U字形, 整片城市风貌以超广角呈现,相当壮观;
【南岸公园】为1988年世界博览会的旧址,位于布里斯班河南岸,占地16公顷,是最受市民喜欢的地点。市民会在假日时观看广场上街头的表演,是享受亚热带气候的好去处,也是每年各式庆典活动中心,观看跨年烟火之地;
【布里斯班市政厅】(不入内)建于1930年,是一座具有意大利典型新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑,通体用昆州特有的棕黄色砂石建成。它以前是布里斯班市政理事会的总部,现在称为市政中心,而且是向公众开放的游览场所。午餐后前往黄金海岸:
【滑浪者天堂】这里有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林,您可以在连绵白洁、充满阳光的沙滩上留下双双足印,尽享沙滩的魅力,感受浪漫与阳光…
【Q1大厦】SKYPOINT是昆士兰最高最牛的制高点,是众多明星的心头所好,是无数情侣的旅程最爱,无论是在这里邂逅你的偶像,还是见证爱的高度,都是最美最炫最拉风最感人的所在。登上Skypoint77层,360度的观景台,把黄金海岸的美景尽收眼底。您还可以在多媒体区通过观看介绍短片,了解黄金海岸的发展历史。特别赠送: Skypoint星空塔豪华下午茶,享用美味点心+咖啡或英式红茶
【黄金海岸自由活动】:约2小时,该时段按补充协议执行。

住宿地:黄金海岸或布里斯班。  含:早餐、午餐、晚餐。

 


墨尔本梦幻世界旅游
第10天:墨尔本
行程内容:早餐后开启梦幻之旅。
【梦幻世界】梦幻世界是最具有澳洲本土特色的主题乐园,这里是澳洲游览人数最多、占地面积最大的主题公园。它有一个经典的中文标语:“澳大利亚就在这里!”梦幻世界集澳洲之精华于一地,园内包含东南澳大利亚最大的野生动物园,考拉王国(抱考拉照相),梦幻农庄,剪羊毛秀……这些仅仅是梦幻世界最基本的项目。揭秘澳洲原住民文化的土著文化体验区结合了他们与野生动物间的水乳交融,在世界上也是前所未有。观赏着澳洲土著以歌舞形式来描述狩猎场景的表演,如果你手足发痒,那么就接受他们的盛情相邀,在澳洲最炽热的阳光下,一起尽情释放热力吧!南半球最大的虎穴--老虎岛透露出澳洲人热心保护珍稀物种的秘密;那些最高最快的游艺机则彰显着他们勇于冒险的宣言!而当你偶遇有中国元素的功夫熊猫阿宝时,又会有怎样的惊喜?此外,梦幻世界还有3D影院、梦工厂体验、僵尸逆袭、镭射枪等更多的精彩主题等着你来发掘!(午餐于园内自理)
【黄金海岸自由活动】:约2小时,该时间段按双方补充协议执行。下午搭乘航班前往墨尔本。

住宿地: 墨尔本。  含:早餐、晚餐。

 


墨尔本旅游
第11天:墨尔本
行程内容:早餐后开始美丽的大洋路之旅。
【大洋路】 (Great Ocean Road) ,沿着维多利亚州西海岸蜿蜒伸展,带给游客壮丽的海洋风光和无数的海滩活动;
【十二门徒石】 (Twelve Apostles) 是一组穿出南大洋水面巍然耸立的巨型岩石,是坎贝尔港国家公园 (Port Campbell National Park)的中心看点。十二门徒,是这条公路上的点睛之笔。阳光洒上来,岩石会变成金黄色,俊朗耀眼;云层堆积的时候却有又些抑郁忧伤。清晨粉色的霞光里,有几分难得的温柔;黄昏金色的落日下,黝黑的剪影又显得很神秘。十二门徒一直也在变化中,我们看到的每一个瞬间都是历史。十二门徒石形成于海水对石灰岩悬崖的侵蚀。在过去的1000-1200万年里,南大洋的风暴和充满爆炸力的大风,慢慢地侵蚀着这些松软的石灰岩悬崖,在悬崖上形成许多洞穴,洞穴逐渐变成拱门,其形态各异,犹如人的面孔。在此地,迤逦的海岸线是由50米左右的悬崖峭壁组成,淋漓尽现地壳的沉积层,从顶到底的黑黄环线,和东部丛生的发黄灌木杂草,把“门徒”装裹的就像穿着黑黄相间服饰的信徒。陡峭的悬崖,美丽的沙滩,温柔的海风,晶莹的海水,神秘的石灰岩,大自然的神秘与壮美一览无遗,等待您的探索。

住宿地:墨尔本。 含:早餐、午餐、晚餐。

 


墨尔本旅游
第12天:墨尔本——成都
行程内容:早餐后游览墨尔本市区最著名的景点。墨尔本是澳大利亚的第二大城市,是繁华的国际大都市之一,是维多利亚州的首府,城市的绿化面积高达40%。,曾连续多年被评为最适合居住的城市之一。在墨尔本,新老建筑有机并存,交相辉映,典雅的街道干净整齐,公园和花园茂密葱盛,各族人民安居乐业。墨尔本有“澳大利亚文化之都”的美誉,是全澳的文化、工业中心。
【费兹洛依公园】这里有著名的【库克船长小屋】(不入内),这座1775年在英国大爱顿所建的小屋,见证了库克船长成长的轨迹;
【皇家植物园】公园占地35公顷,位于南亚拉的鸟林大道,被誉为全澳洲、甚至全球最美的植物园之一,沿途可以观赏亚拉河两岸风光,墨尔本这座城市被亚拉河一分为二,河边的维多利亚时期的建筑和林荫大道彰显着欧洲殖民早期的风貌;
【圣派翠克大教堂】(不入内)是墨尔本也是南半球最大最高的天主教堂。这座哥特式建筑风格的大教堂,大部分用青石建成,由著名英籍建筑师华岱负责设计。1897年10月教堂正式启用,但教堂三座尖塔直到1939年才完成。尖塔高度105.8米,教堂纵深92.25米。教堂中的彩绘玻璃窗户和巨大的风管琴都很值得观赏。
【弗林德斯火车站】圣保罗大教堂与对面的歌特式的大圆顶弗林德斯火车站,形成了墨尔本最有特色的景观,仿佛时间一下子回到了上个世纪一般。圣保罗大教堂凝聚了中世纪欧洲的古典韵味,它当水米无交尖尖的塔顶高耸入云,浅黄色的塔楼与墙体,显得是那样的庄重,让人望而生畏。
【墨尔本自由活动】:约2小时,该时段按补充协议执行。晚上搭乘国际航班返回国内(飞机上用晚餐)。

住宿地:飞机上。  含:早餐、午餐。



第13天:成都
行程内容:抵达成都,返回您温馨的家。结束愉快的旅程。

 

  价格  
标准等
特价
豪华等
特价

  已含项目  
交通 1. 签证标准:澳大利亚、新西兰为ADS团体另纸签证,在护照上不再显示;
2. 机票标准:全程机票均为团体经济舱,均含机场建设费;
住宿 酒店标准:行程中已标明酒店的星级,酒店星级标准为当地酒店评定标准;我们选用干净、整洁、舒适的酒店安排入住,但是国外的星级评定标准与我国国内有一定差异,而且很多酒店建造年份已久,因此设施与国内同星级酒店相比较,普遍比较陈旧;澳洲和新西兰很多酒店大堂不设置星级评定,而且大堂普遍较小;
餐饮 (1) 行程中所列餐食,中午为中式五菜一汤,晚上为中式六菜一汤;10-12人一桌(自助餐除外);用餐时间在飞机,船上不再另补;(澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐,如果不用餐,费用不退;如遇早班飞机,一般安排早餐盒或是在机场买快餐,视具体航班时间情况而定);
(2) 行程中未列餐食以飞机上用餐为准;飞机餐食标准以各个航空公司规定为准;备注:根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
(3) 由于当地中餐馆的客源并非中国游客为主,因此饭菜口味比较异化,无法与国内相比;您可在出发前自带若干榨菜等食品;
(4) 前往餐厅用餐时如自带酒水、饮料,基于不同的用餐地点,可能需额外收取开瓶费用;
导游 参团人数超过16人(包含16人),境外派司机+中文导游;16人以下,境外派中文的司机兼导游;
门票 景点标准:行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;“外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定;“途径”的景点均不下车;
保险 保险说明:
1) 我社所上保险为“中国人民财产保险团队旅行意外伤害保险”,此保险为我社代投保项目,游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系;
2) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
3) 我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险;

  不含项目  
1) 护照费用;
2) 酒店内电话、网络、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用;
3) 行程表上注明的自费项目及计划外行程费用;
4) 洗衣,理发,电话,饮料,烟酒,付费电视,行李搬运等私人费用;
5) 单人房差;旅行社在安排住房时,原则上是安排同性2人共用一间客房;本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况:
a. 夫妻在正常情况下可安排一间房,如遇单男单女时,旅行社有权做调整(包括夫妻分开住宿或加床),请服从领队的安排,若不同意,请补房差以便为单出来的客人重新订房);
b. 由于文化差异,境外酒店的双标房常有大小床,请自行协商分配床位;
6) 根据地接社规定12岁以上小孩必须占床,12岁以下小孩可选择是否占床,如不占床,请游客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定(小孩不占床的,澳洲和新西兰的酒店是不予以提供早餐的);若一个大人带一个12岁以下儿童参团,建议住在一个标间,以免给其他游客休息造成不便;
7) 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;旅行社保留依具体情况调整行程、酒店和航班的权利,保证以不减少所列景点为前提;如遇人力不可抗拒的情况,如天气、交通延阻、战争、罢工等,旅行社有权变更行程并有权追加由此产生的费用;

  备注  
1. 此旅游费用基于参团人数超过16人以上,低于此人数,成本将发生变化,旅游费用则需重新计算;
2. 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
3. 黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整;
4. 行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的时间,仅供参考,视当地天气及交通状况而定;
5. 澳洲同北京时间的时差冬令时早2个小时,夏令时早3个小时;新西兰同北京时间的时差冬令时早4个小时,夏令时早5个小时;
6. 根据澳洲和新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时(包括休息时间)。

  重要提示  
退费说明:
1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还;
3) 全程机票是团体机票,机票属于不能退票改票改期的,如果游客因个人原因在我社出票后自愿放弃机票的,机票费用全部由游客本人承担,我社均不退还;
4) 澳大利亚内陆段机票或者澳新跨海段机票选用Virgin Blue(DJ)或者Jetstar( JQ)或者QF;所有机票(包括国际段)一旦出票无法取消;因航空公司不可抗力因素如天气原因,机械故障等取消或更改航班的行为,我社将会尽力协调处理,但无法承担相关责任;

补费说明:
1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票或税金价格,请按规定补交差价;机票价格为团队机票,不得改签换人、退票或改期;
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
10. 退税说明:游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税,旅行社不承担任何责任;


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