3.15 직후들을 위해 최근 당신이 결함이있는 제품을 방지하기 위해 있어야합니다. 관광의 언급 - 어떻게 여행을하기 전에 품질의 수준을 식별하는 무형 상품의 성장을 공유에서 개인 소비 구조로해도 좀 어려웠 지요. 중국 국가 관광국은 이달 초에게 "관광 시장의 전망의 순서에 대한 감독 강화 및 관리 관행"의 구현을 발행하고 있으며 2010 년 전국 관광 불만 브리핑을 발표했다. "제로 또는 마이너스 운임", 그래서 계속, "검정 일"과 "쇼핑 강요"를. 이러한 함정, 직면하는 방법을 피하기 위해? 우리는 당신이 전문가들은 당신이 그들을 줄 래요 볼 수 있도록 도와 여행을 초대합니다.
당국 발행
국가 관광국은 3 월 4 일, 전국 관광 불만 2010 브리핑 발급, 분할되는 의해 불만이 가장 눈에 띄는 몇 가지 위치 : 1695에서 낮은 서비스 불만 투어 기준, 회계 불만의 총 개수 19.33 대해받은 %가 최대 6.54 % 104의 증가; 불만 관광객 질문 837 관광 프로젝트에서 변화의 허락없이 여행, 회계 전체 불만의 9.55 %를, 작년보다 203 이상, 32.02 %의 증가를받은; 불만 불만의 총 개수의 12.99 %를 차지하고 듀티 투어 문제는 1139의 방전은 작년보다 355 이상, 45.28 %의 증가를 받았다.
트랩 균열
하나의 함정
여정의 낮은 서비스 수준
일반적인 경우 : 삼촌 장과 그의 아내는 가격이 ""여행의 유일한 2000위안 등록, "플라잉", "완전한 5 성급 숙박 시설", "사치 냉방 버스라고하면,"레드 디럭스 투어 석양 "여행사 조직에 가입 팔 요리와 수프 하나 "및 다른 말로하면, 꽤 작동하지 않습니다 찾을 내려 가신다 늙은 부부의 결과. 첫째, 때 팀 리더, 비행 말했다 반환 티켓 예약은에없는 반환할 수 있습니다 어려운 기차에서만, 그리고 밤에는 두 호텔 별 생활에서 도시 다섯에뿐만 아니라, 다른 도시 별은 서너, 단체 식사 요리 여덟 "입니다 원인모에서 오 요리 "에 직접 다운 그레이드"의 스프가 하나 수프 ","편안한 여행, "완전히 낭비.
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전문가 : CITS 장 링 지에, 국내 관광의 일반 매니저
사실, 여행 제품의 선택은 우선, 같은 물건을 사고 싶어보고 안된다 작은 여행사를 들어본 적이 브랜드를보고있다. 늙은 부부 삼촌 장이 여정 서비스 표준을 줄일 수 만난 마찬가지로, 사실, 여행 전을 통해 볼 수있는 방법이 있습니다. 예를 들어, 그것은 잘하지만, 하나의 여행을 작성되었지만 사람들이있다면 역시는 "비행기가", "올스타"하지만 관광객 다른 여러 가지 큰 여행사보고에서 믿을 수있는 그대로, 라인의 동일한 조건을 제공 또는 그래서, 그것은의 사명으로 2000 기본 가장 확실한 문제 때문에라도 위안 달러 서너 사천 항공료 와 호텔 비용이 충분하지 않습니다 고통을, 고통을 우리는 다음과 기타 몇 가지 또는 수단을 만드는 것, 의지만이 할 수 낮은 표준 서비스 는 관광객이다. 함정이
변경없이 여행 관광 프로젝트
전형 가지 경우 : 순서대로, 그의 부모가 행복 방문하여 북경에 와서 그들은 "하루 여행"을보고 그룹을주고 작은주기 "여행지 부자, 저렴한 가격." 수 없습니다 최종 명소를 재생 시간이, 옥 가게 사이트의 가장자리에 소요되는 대부분의 시간을. 가능한 한 빨리 사이트에 많은 관광객, 관광 가이드 좋은 하루 물건을 구매해야 좋은 순, 그리고 쇼핑 항목에 임시 증가 걸릴 것이었다.
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전문가 : 북경 관광 행정, 법 집행 여단, 쑤 왕위
임의로 쇼핑 아이템 블랙 여행사는 훨씬 낮은 가격 때문에, 그들은 궁극적으로 돈을 지출 방문자 있던 뒤쪽 낚시의 비용에서 로열티를 구매해야하는 일반적인 수법을 증가됩니다. 당신은 계약의 조인식을 저렴한 비용으로 그룹을보고하지, 무엇보다도, 피하려고한다면, 미국은 구입 여행 주파수, 체재 기간 및 쇼핑의 이름으로 선보입니다. 그래서 여행에, 관광객들이 쇼핑 활동을 계약서에 대리인 및 투어 준비를 여행 이외에 참여할 수 거부할 수있는 권리가 있습니다. 그럼에도 불구하고 쇼핑은, 기업은 유효한 인보이스 발행 후 요구한다, 구매 및 유지 거절 등 매장 영수증을하거나 송장 사업을 지연, 훨씬 더 신중.
함정 세
의무 투어의 방전
일반적인 경우 : 미스 리와 그녀의 남편은 "섬 투어에서 6 순수한 플레이."여행사의 조직에 참가한 그들은, 그것은 신혼 여행 만족할 것이라고, 당신은 첫날 방문하실 수 있습니다 생각 지상 투어 방문자가 다시 표시, 이러한 일화의 얼굴을 볼의 사람 당 비용 300위안을 지불할 것을 요구,하고 싶지 않아 관광객의 대부분 투어 가이드에 참여 드라이버가 가만두지 않을거야 그래서 버스를 중단하고 관광객 말 "당신, 호텔 룸 키이 가질 수없는 저녁 식사 돈을 해봐야 겠어, 지불하지 않습니다." 마지막으로, 20 개 이상의 관광객 이후 인당 백위안의 가이드 가격 협상 분쟁을, 반복 후, "공연."구경하 물론, 이러한 "성능"매우 화가 안내. 장인 투어에서 투어 가이드 또는 사람의 수십 살 곳이 없어 그래서, 방 카드를 보낼 수 없습니다, 또는 함께 관광 버스 운전사의 실종과 함께 해변에서 방문객을 드롭합니다 ... ...
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전문가들은 국제 여행 마케팅 이사 구오 Lingmei Shenzhou
순서대로 미스 리 부부 문제를 해결하기 위해, 당신은 여행하고 거래하기 전에 별도로 여행을해야합니다. 첫째, 여행사와 함께 원래 서명 여행 계약서, 명확한 계약을 할 수있는 투어에 지불하기 위해 계약을 명확하게, 투어 프로젝트 이름과 가격으로 지불되어야하며 관광객 선택의 자유를 나타냅니다. 가끔은 여행 회사 "는 지상 운영자에 의해 인도, 또는 임의의 치료"일방 신청 이었어요 "임시 배치"및 기타 모호한 용어를 호출할 수 있습니다, 방문자의 가능한 원천에서 투어 가이드를 피하기 위해 주의해야한다 "악의." 여정 경우, 투어 가이드가 여전히 있기 때문에, 방문자는 당황하지 마십시오 서비스를 제공하는 계약을 계속 거부하고 자신의 이익을 만날 수없는, 당신은 즉시 즉시 중지 안내 동작을 요구, 관광지 관광 불만 사항의 관리 부서에 전화하실 수 있습니다.
■ 인터뷰 포스트 스크립트
여행은, 결국, 보통 그것은 보이지 않는, 좋은, 나쁜 평가할 수없는 정말로 방문할 돌아오지 않아 상품의 종류에 대해 얘기하지 않습니다. 하지만 아무도 Ctrip, 투명성의 개념을 도입 groups'd 국가 여행 및 기타 대형 여행처럼, 지금은 물론 여행 전에 식당에서 다 넣고 싶다면, 당신은 심장이 교수형에 처해야 수있는 계약 수 있도록 등록을 한 눈에 시간에 모든 세부 사항 다운 더. 그러나 기업은 "자기"하지만 한손에만 즉, 방문자의 열쇠이다 자신의 합리적인 소비를 할 수 있으며, 하늘이 가을되지 않습니다, 맹목적으로 거저 얹혀 살겠는가 발에 자신을 쏠 수 있습니다. 그리기 우 Shangnan 기자 Tianhu
출처 : 인민 일보 온라인 - "북경 일보"
